Ommaviy oferta

Kuchga kirgan sana: 2026-10-30 · Русская версия ниже

Ushbu hujjat YaTT G'ANIYEV AZIMJON VOYITOVICH (keyingi o'rinlarda — «Xizmat») tomonidan «aru taxi» mobil ilovalari va arutaxi.uz sayti orqali xizmat ko'rsatish shartlarini belgilaydi. Ilovada ro'yxatdan o'tish (telefon raqamini kod bilan tasdiqlash) ushbu ofertani to'liq qabul qilish (aksept) hisoblanadi.

1. Xizmat mazmuni

Xizmat yo'lovchilar va haydovchilarni bog'laydigan axborot platformasini taqdim etadi: taksi va yetkazib berish buyurtmasini qabul qilish, eng yaqin haydovchiga uzatish, narxni hisoblash va to'lovni qabul qilish. Tashishni haydovchi bajaradi.

2. Narx va to'lov

• Sayohat narxi tarif bo'yicha taksometr asosida (masofa va vaqt) hisoblanadi; buyurtmadan oldin taxminiy narx ko'rsatiladi. Kutish 15 daqiqagacha pullik.
• To'lov usullari: naqd pul (haydovchiga) yoki bank kartasi Payme orqali.
• Karta bilan to'lovda summa sayohat yakunlangach yechiladi va elektron chek yuboriladi.

3. Bekor qilish

Yo'lovchi buyurtmani haydovchi yetib kelguncha bepul bekor qilishi mumkin. Sababsiz ko'p marta bekor qilish hisobni vaqtincha cheklashga olib kelishi mumkin.

4. Haydovchilar uchun shartlar

• Haydovchi hujjatlari (guvohnoma, texpassport, mashina suratlari) tekshirilgach ishga qo'yiladi.
• Har bir sayohat uchun komissiya oldindan to'langan balansdan yechiladi. Balans 0 yoki undan kam bo'lsa yangi buyurtmalar kelmaydi.
• Balansni Payme orqali to'ldirish mumkin. Balansdagi mablag'ni (bonuslardan tashqari) kartaga yechish so'rovi 24 soat ichida bajariladi.
• Bonuslar (ro'yxatdan o'tish, taklif, reklama) faqat komissiya uchun, naqd pulga almashtirilmaydi.
• Haydovchi taksi faoliyati uchun qonunchilikda talab qilinadigan litsenziya (ruxsatnoma), haydovchilik guvohnomasi, transport vositasi hujjatlari, sug'urta va soliq majburiyatlarini mustaqil ta'minlaydi va ular uchun o'zi javobgar. Xizmat litsenziya ma'lumotlarini so'rashi va tekshirishi, talablarga javob bermagan haydovchini platformadan vaqtincha yoki butunlay chetlatishi mumkin.

5. Javobgarlik

Xizmat platformaning uzluksiz ishlashi uchun oqilona choralar ko'radi. Tashish sifati va yo'l harakati qoidalariga rioya qilish uchun haydovchi javobgar. Shikoyatlarni ilova orqali yoki quyidagi aloqa ma'lumotlari bo'yicha yuboring — 14 kun ichida ko'rib chiqamiz.

6. Pulni qaytarish va shaxsiy ma'lumotlar

Pulni qaytarish tartibi — pulni qaytarish siyosatida. Shaxsiy ma'lumotlar — maxfiylik siyosatiga muvofiq.

7. Rekvizitlar va aloqa

Публичная оферта (RU)

Настоящий документ определяет условия оказания услуг ИП G'ANIYEV AZIMJON VOYITOVICH (далее — «Сервис») через мобильные приложения «aru taxi» и сайт arutaxi.uz. Регистрация в приложении (подтверждение номера телефона кодом) означает полное принятие (акцепт) оферты.

1. Предмет. Сервис предоставляет информационную платформу, связывающую пассажиров и водителей: приём заказа такси и доставки, передача ближайшему водителю, расчёт стоимости и приём оплаты. Перевозку выполняет водитель.

2. Цена и оплата. Стоимость рассчитывается по тарифу таксометром (расстояние и время), до заказа показывается ориентировочная цена; ожидание до 15 минут платное. Оплата наличными водителю или банковской картой через Payme; по карте сумма списывается после завершения поездки, направляется электронный чек.

3. Отмена. Пассажир может бесплатно отменить заказ до прибытия водителя. Частые необоснованные отмены могут привести к временному ограничению аккаунта.

4. Условия для водителей. Допуск после проверки документов. Комиссия за каждую поездку списывается с предоплаченного баланса; при балансе 0 и ниже новые заказы не поступают. Пополнение — через Payme. Вывод средств с баланса на карту (кроме бонусов) — в течение 24 часов. Бонусы (за регистрацию, приглашение, рекламу) используются только на комиссию и не выводятся. Водитель самостоятельно обеспечивает и несёт ответственность за наличие требуемой законодательством лицензии (разрешения) на таксомоторную деятельность, водительского удостоверения, документов на транспортное средство, страховки и исполнение налоговых обязательств. Сервис вправе запрашивать и проверять сведения о лицензии и временно или полностью отключать от платформы водителя, не соответствующего требованиям.

5. Ответственность. Сервис принимает разумные меры для бесперебойной работы. За качество перевозки и соблюдение ПДД отвечает водитель. Жалобы — через приложение или по контактам ниже, рассматриваются в течение 14 дней.

6. Порядок возврата — в политике возврата; персональные данные — согласно политике конфиденциальности.

7. Реквизиты и контакты — см. выше.